Yanlışlıkla Yapılan EFT'nin İadesi Sağlanmıyor
13.10.2025 tarihinde, yanlışlıkla Eminevim Diyarbakır Diclekent şubesine 17.124,86 TL tutarında bir EFT gerçekleştirdim. Bu transfer, Eminevim’deki mevcut bir sözleşmemin veya finansman sürecimin parçası değildi; tamamen farklı bir işlem olarak yanlışlıkla yapılmıştır.
Yanlış EFT işlemi sonrası hem şube ile hem de genel merkezle iletişime geçtim, durumu acil olarak belirttim ve tutarın iadesini talep ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Grup numaram: 2461.
Yanlışlıkla gönderdiğim 17.124,86 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İbrahim B. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Genel merkez ilgilenip sorunumu çözdüler
Genel merkez şikayeti düzeltirsem 5 bin tl lik alışveriş çeki göndereceğini ifade etti fakat herhangi bir işlem yapılmadı, Markadan defalarca mağdur olmama rağmen buna inanmamalıydım, çok ilgisizler
Geçte olsa telafi edildi











