to read complaints and reviews, or file yours.Organizasyon Ücretinin Tek Seferde Peşin Alınması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2 Haziran 2026 tarihinde Eminevim İstanbul Kağıthane şubesinde konut için peşinatsız bir plan başvurusu yaptım. Görüşme sırasında organizasyon ücretinin taksitlere yayılacağını anladım ve bu şekilde olacağını düşündüm. Ancak sonrasında organizasyon ücreti benden taksitsiz, tek seferde peşin olarak tahsil edildi.
Ben bu ücreti baştan toplu halde ödemeyi kabul etmemiştim, ödeme şeklinin taksitlere bölüneceği izlenimiyle sözleşme sürecine devam ettim. Organizasyon ücretinin peşin tahsil edilmesi, bana anlatılan ve benim anladığım ödeme şeklinden farklı oldu ve mağduriyet yaşamama neden oldu.
Eminevim’den, benden peşin olarak tahsil edilen organizasyon ücretinin geri iade edilmesini ve bu tutarın başlangıçta anlaşıldığı şekilde taksitlere bölünerek alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu yanlış bilgilendirme ve ödeme şekli sorunuyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Muhammed A. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
