Yasaya Aykırı Geri Ödeme Gecikmesi Ve 100.000 TL İade Talebi
03.01.2026 tarihinde Eminevim Tasarruf Finansman A.Ş. ile, sözleşme numarası 2601906 ve müşteri numarası 69140889 olan tasarruf finansman sözleşmesini imzaladım. 6361 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında tarafıma tanınan 14 günlük cayma hakkımı, 07.01.2026 tarihinde yazılı ve imzalı dilekçe ile süresi içinde kullandım. Cayma dilekçem Eminevim’in Rize Şubesi tarafından teslim alınmış ve Dilekçe ID No: 17518260 ile kayıt altına alınmıştır.
İlgili mevzuat gereği, cayma bildiriminin şirkete ulaşmasından itibaren en geç 14 takvim günü içinde tarafımdan tahsil edilen bedellerin, organizasyon ücreti dahil olmak üzere eksiksiz ve kesintisiz şekilde iade edilmesi gerekmektedir. Buna rağmen, yasal sürenin dolmasına karşın bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmamıştır. Toplam 100.000 TL ödeme yapmış bulunmaktayım ve bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
20.01.2026 tarihinde, yasal iade süresinin ertesi gün dolacağını belirterek Eminevim’e e-posta yoluyla da başvurdum; bana sadece talebimin değerlendirileceğine dair otomatik bir mesaj gönderildi ve bunun dışında net bir bilgi paylaşılmadı. Şirket, yasal iade süresini aştığı için temerrüde düşmüş durumdadır ve gecikme nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.
Yasal sürenin açıkça ihlal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmaması ve net bir ödeme tarihinin bildirilmemesi kabul edilemez. 100.000 TL tutarındaki ödemenin, organizasyon ücreti de dahil olmak üzere, yasal sürenin çoktan aşılmışken derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün ( 29.01.2026) gün içinde eksiksiz bir şekilde 14 günlük cayma süresinden 8 gün sonra yatırılmıştır.
Oflu H. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














Tamamdır teşekkür ederim