to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Müşteri Temsilcisi Ve Şube Değişikliği Talebim Sonuçsuz Kaldı
Raif
Eminevim7 Kasım 2025 10:389.997
Raif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Eminevim konut paketinde müşteri temsilcimin ve bağlı olduğum şubenin değiştirilmesini 23 Ekim 2025 tarihinde talep ettim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “aciliyet bildiriyoruz” denilerek görüşme sonlandırıldı.
Yeni bir müşteri temsilcisi atanmasını ve şubemin Mersin iline alınmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Raif
21 Kasım 2025 11:27
Teşekkür ederim
7 Aralık 2025 19:02 (Şikayetten 1 ay sonra)
Raif K. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
