Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Üyelik İptali Ve 320 Bin TL Mağduriyetim İçin Açıklama Talebi

profile
Serkan
11 Mayıs 10:07
1.454

Eminevim Pendik merkez şube üzerinden yaptığım, parası ve aidatı ödediğim üyeliğin 3.000.000 TL'lik konut üyelik no:2257405
8 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iptal edildi. Bu izinsiz iptal nedeniyle yaklaşık 320.000 TL tutarında ciddi bir mağduriyetim oluştu ve sürecin nasıl ve neden bu şekilde ilerlediğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Konu ile ilgili müşteri temsilcim M**** Ö**** ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde net bilgi alamadım. Özellikle boşanma sürecinde bu tip üyeliklerin ve hakların nasıl ilerlediği, hangi prosedürlerin uygulandığı ve benim dosyamda neye dayanarak iptal kararı verildiği hakkında tarafıma açıklama yapılmıyor.

Eminevim’den, üyeliğimin hangi gerekçeyle ve hangi işleyişe göre iptal edildiğinin yazılı ve detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini, boşanma sürecindeki müşteriler için uygulanan prosedürün açıkça açıklanmasını ve 320.000 TL tutarındaki mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Mayıs 16:35

Eminevim Pendik Merkez şubesinde peşinatlı konut sisteminde, 3.000.000 TL’lik konut üyeliğim bulunmaktaydı. Ödemeleri yapan kişi olarak para yatıran ben olmama rağmen, üyelik eşimin üzerine olduğu için, eşim tek taraflı olarak üyeliği iptal ettirmiştir. Ben bu üyeliğin iptalini istemiyorum ve bu durumun Eminevim sözleşmesindeki bir açık sebebiyle mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.

Konut alırken karı koca imzası aranırken, iş üyeliğin iptaline gelince tek taraflı işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Madem tek taraflı iptal edilebiliyor, o zaman üyeliğin bana devri de mümkün olmalıydı. Tarafıma ait olduğunu düşündüğüm hakkım, hiçbir şekilde bana sorulmadan, bilgi verilmeden ortadan kaldırılmıştır. Bu süreçte yaklaşık 210.000 TL tutarında katılım ücreti / bedeli nedeniyle ciddi bir zarara uğradım.

Pendik Merkez şubede iptal işlemini yapan personel Bahar Hanım’dır. Kendisine ve şubeden Melik Özbek’e ulaşmakta zorlanıyorum, telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor. Ben iptal değil, üyeliğimin kendi adıma devrini istiyorum. Eşim iptal etsin diye değil, birlikte ev sahibi olalım diye bu sisteme girdik ve ödemeleri düzenli şekilde ben yaptım. Maaşımdan ödeme yaptım.

Eminevim’den, sözleşmedeki bu açığın tarafsız şekilde incelenmesini, benim rızam ve yazılı onayım olmadan yapılan iptal işleminin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle ödemesini yaptığım 210.000 TL civarındaki katılım ücretinin ve tüm haklarımın kendi adıma tanınmasını veya üyeliğin tarafıma devrinin sağlanmasını istiyorum.

Serkan
Serkan
12 Mayıs 05:08

Ev alırken karı koca imzası atarken iptal ederken tek taraflı iptal kabul edilemez, Eminevim bu yanlıştan vazgeçmesi düzeltmesi gerekir.

Serkan
Serkan
13 Mayıs 14:39

2257405 numaralı Eminevim iptalini yapan karım Pınar p. Kabul etmiyorum, para yatıran kişi olarak Ben devam etmek istiyorum. Gereği yapılsın iptal edilmesin.

15 Mayıs 16:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Serkan
Serkan
15 Mayıs 17:09

Çağrı merkezi çözümlemediği için buradan yazdım lütfen çözüm üretin haksızlıkla iptal edilen birikim üyeliğini devam ettirin ya da dondurun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

İptal Sonrası 240.000 TL İadesi Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Gökhan
10 Mart 22:52
5.876
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Üyeliği İptali Ve 700 Bin TL’nin Acil İadesi Talebi

profile
15 Nisan 12:46
9.267

Ayrılma Dilekçem İşleme Alınmadı Ve 600.000 TL İadem Gecikiyor

profile
14 Şubat 16:49
10.581

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz