İptal İşlemi Gecikmesi Ve Yardım Eksikliği

Eminevim İstanbul Sanayi şubesinden faizsiz konut sistemine dahil oldum. Sistemden çıkmak için iptal talebinde bulundum ancak temsilcim izinli olduğu için diğer temsilcilerden hiçbir şekilde yardım alamadım.

İptal işlemi için başvurduğumdan bu yana 3 saat geçmesine rağmen kimse süreci başlatmadı, benimle ilgilenmedi ve talebimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Sadece kendi temsilcim üzerinden işlem yapılabileceği söylenerek mağdur ediliyorum.

İptal işleminin bekletilmeden hemen gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.