Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İletişim Eksikliği Nedeniyle Geri Ödeme Ve Taksit İndirimi Talebi

18 Haziran 19:04625

Eminevim’in çekilişli sisteminde 3.750.000 TL tutarlı bir pakete dahilim. Yaklaşık 2 aydır bazı sebeplerden dolayı taksitlerimi ödeyemedim. Bu nedenle sistemden ayrılırsam şimdiye kadar ödediğim tutarın ne kadarını geri alabileceğimi öğrenmek için Altunizade İstanbul şubesinde görevli a. Ç. Beye mesaj attım.

Kendisi sistemden çıkmamın benim için karlı olmayacağını, toplam ödeme tutarını düşürme yönünde bir işlem yapılabileceğini ancak bunun için onay alması gerektiğini söyledi. Ben de onay alıp bana dönüş yapmasını rica ettim. Fakat 15.04.2026 tarihinden 18.06.2026 tarihine kadar defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Hem bilgi alamamam hem de bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Toplam ödeme tutarımın, daha önce a. Ç. Beyin de bahsettiği şekilde düşürülmesini ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

18 Haziran 18:38

Eminevim’in çekilişli sisteminde 3.750.000 TL tutarlı bir pakete dahilim. Yaklaşık 2 aydır bazı sebeplerden dolayı taksitlerimi ödeyemedim. Bu nedenle sistemden ayrılırsam şimdiye kadar ödediğim tutarın ne kadarını geri alabileceğimi öğrenmek için Altunizade İstanbul şubesinde görevli a. Ç. Beye mesaj attım.

Kendisi sistemden çıkmamın benim için karlı olmayacağını, toplam ödeme tutarını düşürme yönünde bir işlem yapılabileceğini ancak bunun için onay alması gerektiğini söyledi. Ben de onay alıp bana dönüş yapmasını rica ettim. Fakat 15.04.2026 tarihinden 18.06.2026 tarihine kadar defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Hem bilgi alamamam hem de bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Toplam ödeme tutarımın, daha önce a. Ç. Beyin de bahsettiği şekilde düşürülmesini ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Haziran 14:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Cansu Y. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Sözünün Aksaması Ve Mağduriyetimin Giderilmesi

27 Mart 19:288.074

Eminevim'in çekilişli sistemine araç için 62.000 TL bedelli bir sisteme dahil oldum. Toplam 21 ay taksit ödemeli bu sist...

1 Destek
1

Kaporamın İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

28 Ocak 21:406.602

13.12.2025 tarihinde Eminevim’in çekilişli sistemine dahil oldum ve 46.250 TL kaporayı 6 taksit halinde kredi kartıyla ö...

1

Eminevim Hatalı Teslimat Tarihi Değişikliği Ve Çözüm Talebi

22 Şubat 01:088.148

Eminevim ile 2.500.000 TL tutarlı tasarruf planına Temmuz ayında başladım. Başlangıçta bana çekilişe katılacağım ve son ...

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular