Eminevim Tasarruf Finansman A.Ş. nezdindeki hissemi devretmek için 16 Nisan Perşembe günü Kartal Eminevim şubesine başvuruda bulundum. Kartal şubede tüm evrak ve imza işlemlerimi eksiksiz tamamladım, tarafıma işlemlerin en geç 22 Nisan Çarşamba gününe kadar sonuçlanacağı bilgisi verildi ve dosyamın kargo ile Üsküdar’daki genel merkeze gönderileceği söylendi.
Ancak o tarihten bu yana hisse devri bir türlü gerçekleştirilmiyor. Üsküdar genel merkezini aradığımda önce bu ayın sonunda çekilişe katıldığım, bu nedenle işlemin yapılamadığı söylendi. Çekiliş sonrasında aradığımda ise bu kez bayram ve benzeri sebepler öne sürülerek süreç sürekli ertelendi. Üye olurken ve hisse alırken işlemler saatler içinde hemen halledilirken, iş hissem bir başkasına devretmeye gelince işlemlerin bu kadar zorlaştırılması ve sürekli bahaneler üretilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.
Ben hissemi devretmek istemezsem, sistemden çıkmak için bile en az 2 ay sonra paramın iade edileceği, o da sadece ana para ve ödediğim taksitler üzerinden olacağı, organizasyon ücretinin ise geri ödenmeyeceği bilgisi verilmektedir. Yani hem hisse devrinde gereksiz yere zorluk çıkarılıyor, hem de sistemden çıkmak istediğimde uzun bekleme süreleri ve çeşitli kesintilerle karşılaşıyorum. Buna karşılık hissemi devralacak kişi benim yerime aynı şekilde ödemelere devam edecekken, şirketin herhangi bir kaybı olmamasına rağmen işlemin bu kadar uzatılmasını anlamıyorum.
Hem ben tüm sorumluluklarımı yerine getirmiş olmama rağmen oyalandım, hem de hissemi devralacak olan kişi bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyor. Müşteri numaram 67.158.970, sözleşme numaram 1.953.282’dir. Tüm evrak ve imzalar tamamlanmış olmasına rağmen genel merkezin süreci uzatmasından dolayı ciddi zaman kaybı ve maddi/manevi mağduriyet yaşamaktayız. Hisse devrimin derhal gerçekleştirilmesini, süreç boyunca yaşatılan oyalama ve belirsizlik nedeniyle hem benim hem de karşı tarafın uğradığı mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar