Erken Kapatma Talebine Cevap Alınmaması
Eminevim Gaziantep Şahinbey şubesindeki kira destekli programımdan erken kapatma talebinde bulundum. 12 Aralık 2025 tarihinde erken kapatma dilekçemi iletmeme rağmen, o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şubedeki temsilcim “ilgilenirim” demesine rağmen süreçle ilgilenmiyor ve sorularımı yanıtsız bırakıyor.
Yurt dışında yaşadığım için şubeye bizzat gitme imkanım yok, tüm süreci telefon ve uzaktan yürütmek zorundayım. Dairemi sattığım için, erken kapatmanın bir an önce yapılmasına ve hesabımın kapatılmasına ihtiyacım var. Gerekli her türlü ücreti ödemeye hazırım, ancak buna rağmen talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor.
Erken kapatma talebimin ivedilikle işleme alınmasını, tarafıma net bilgi verilmesini ve mümkünse yetkili bir kişi tarafından aranarak sürecimin sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Emine D. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.












