to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’in Bisiklet Hediyesi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
23 Nisan 2026 tarihinde Eminevim’e peşinatlı konut sistemine üye olurken, 23 Nisan’a özel kampanya kapsamında tarafıma bisiklet hediyesi verileceği açıkça belirtildi. Hediye için 2–3 ay içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
2026 Temmuz ayından itibaren düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca kez aktardım. Her aramamda tarafıma dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bugün ise genel müdürlükten aranarak listede adımın bulunmadığı, bu nedenle hediyeden yararlanamayacağım tarafıma iletildi. Belirtilen tarihte üyeliğimi yapmış olmama rağmen, Eminevim’in kendi iç hatasından kaynaklanan bu listeleme eksikliği nedeniyle mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
2202802 numaralı üyeliğim kapsamında, üyelik esnasında tarafıma söz verilen bisiklet hediyemin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yılı yanlış yazmışım 23 Nisan 2025 yılında sözleşme imzaladım. 2025 Temmuz gibi müşteri hizmetleri ile iletişime geçip sorunu dile getirdim
Fatih F. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Neredeyse 1 ay olacak hala bir dönüş sağlamadınız yazıklar olsun size bir daha sizinle iş yapmam ve çevremde yapanlara da mani olurum
