Eminevim'de Organizasyon Ücretini İ Şube Üzerinden Ödeme Bilgisi Alınamıyor

Eminevim tasarruf finansman sisteminde 2546692 numaralı sözleşme/müşteri kaydım bulunmaktadır. 12.06.2026 tarihinde iki kez Eminevim müşteri temsilcisiyle, ardından da X şubesiyle görüşmeme rağmen, organizasyon ücretini i Şube uygulaması üzerinden nasıl ödeyebileceğim konusunda hâlâ net bir bilgi alamadım ve geri dönüş yapılmadı.

Benim tek talebim, organizasyon ücretini i Şube uygulaması üzerinden hangi menü adımlarını takip ederek ödeyebileceğim konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde tarif yapılmasıydı. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne genel merkez müşteri temsilcilerinden ne de X şubesinden herhangi bir dönüş yapılmadı.

Eminevim uygulamasından 13.06.2026 tarihinde kayıt yaptırmak için talepte bulunduğumda ise yaklaşık 15 dakika içinde anında geri dönüş yapıldı. Basit bir işlem için merkez müşteri temsilcileri yardımcı olmayacaklarını, konu hakkında kayıt açmaları gerektiğini söylerken X şubesi ise M** isimli bir kişinin hemen arayacağını beyan etti. Sektöründe lider kuruluş olduğu yönünde reklam yapan bir firmanın bu tutumu benim açımdan liderlik iddiasını hükümsüz kılmaktadır. Liderliğinin sadece para kazanmak ve üye kaydı almak için geçerli olduğu, kesin kayıt işleminden önce sürekli telefonla arayan firma yetkililerinin, kesin kayıttan sonra ilgisiz ve kayıtsız kaldıkları bu süreçte açıkça ortaya çıkmıştır.

Genel görüşüm, Eminevim’in şu an yaşadığım tecrübe nedeniyle tavsiye edilebilecek bir firma olmadığı yönündedir. Sadece bu kadar basit bir işlemde dahi muhatap bulamıyorsam, ileride daha kritik konularda nelerle karşılaşabileceğimi endişeyle düşünmekteyim.