Eminevim Şubesinde Verilen 15 Bin TL Kampanya Ödemesi Yansıtılmadı

Nisan 2025’te Çiğli Eminevim şubesinden 2172491 sözleşme numarasıyla konut finansmanına kayıt oldum. Kayıt sırasında hem temsilci hem de şube müdürü, o güne özel bir kampanya olduğunu, bir defaya mahsus olmak üzere taksit tutarımın yarısının firma tarafından karşılanacağını açıkça söylediler. O tarihteki taksitim 30.000 TL idi, kampanya kapsamında 15.000 TL’lik kısmın Eminevim tarafından ödeneceği ifade edildi.

Aradan geçen sürede defalarca konuyu sormama rağmen kampanya bir türlü uygulanmadı. Her seferinde yatacağı, gerekli işlemlerin yapıldığı söyleniyor ancak herhangi bir ödeme veya yansıma olmuyor. En son yaklaşık bir hafta önce şubeye gidip yüz yüze görüştüğümde, gerekli e-postaları attıklarını ve dönüş olacağını belirttiler fakat yine somut bir sonuç alamadım.

Sözleşme yapılırken bana anlatılan kampanyanın eksiksiz şekilde uygulanmasını ve tarafıma vaat edilen 15.000 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.