Eminevim Senetlerim Teslim Edilmedi, Ekstra Ücretler Alındı

Şanlıurfa şubesi ve Eminevim genel merkezi teslimatımı alıp taksitlerimi ödememe rağmen, yapılan senetlerimi alamadım.
Defalarca şubeye gitmeme rağmen dönüş yapılmamıştır. Eminevim müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 20 gün önce MNG Kargo'ya senetlerin verildiği söyleniyor; şube ise kaybolduğunu söylüyor.
Eminevim, insanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyor. Aldığım eve teslimat sürecinde, eve hiç gidilmemesine rağmen boş yere 8.900 TL ekspertiz parası aldılar. Ben kendim dışarıda 2.000 TL'ye deprem sigortası yaptırmama rağmen, benden gereksiz yere iki kat sigorta parası aldılar.
Kayıt yapmadan önce ilgileniyorlar, teslimatı aldıktan sonra ise sanki düşmanmış gibi davranıyorlar.
Gelişme

Eminevim müşteri hizmetleri müşteriyle hiç ilgilenmiyor 23 Mayıs tarihinde beri defalarca aramama rağmen tek bir dönüş olmadı kayıt yapmak için bir mail gönderdim 10 dakika sonra hemen aradılar şikayet için hiçbir dönüş olmadı geri dönüş olacak diyorlar ama ne zaman kayıt yapmadan her gün gelin kayıt yapalım her gün arıyorlardı su an temsilcimizi arıyoruz telefona tenezzül edip cevap vermiyor
Eminevim Şanlıurfa şube genel merkez müşteri hesaba almama geçen yıl ağustos ayında Şanlıurfa Eminevim şubeden ev teslimatı aldık 8 taksit ödememe rağmen gidip şubeden senetlerimi isteyince şube senetlerin kaybolduğunu söylüyor genel merkezi aradığımda 20 gün önce MNG Kargo'ya verildiğini söylüyor şube her gün gitmeme rağmen şubedeki danışmadaki bayan dışında kimse ilgilenmiyor temsilcimiz telefona cevap vermiyor en son cuma günü şubeye gidip senetlerimi istedim bir gün önce tekrar gitmiştim şube müdürü arayacağını söyledi cuma günü tekrar şubeye gittim yine senetler yok dediler yarım saat sonra artık iş yerine şube müdürü ve 3 çalışan gelip senetlerimi yüzüme fırlattım beni tehdit ettiler kamera kaydı var cuma gününde beri genel merkezi aramama rağmen bir dönüş olmadı ilk görüşme yaparken kayıt yapama kadar günde 10 defa arıyorlar işleri bitene kadar
Benzer Şikayetler
Konut Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Ekstra Ücret Talepleri

Borcum Bitmesine Rağmen Senetlerim Ve Hediye Çekim Teslim Edilmedi, Hiçbir Şekilde Yardımcı Olunmadı




Yorumlar