Eminevim Mardin Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Teslimat Gecikmesi

Ekim 2025'te Eminevim Mardin şubesine ev finansmanı için bilgi almaya gittik. Oradaki personel bize ara ödemenin olduğunu söyledi. Teslimatın 8. Taksitten sonra yapılacağını söyledi. Bu şekilde bize uygun olduğu için kabul ettik. Ancak Eminevim başka şubeden ara ödemenin olmadığını ve sistemde sözleşmenin teslimat tarihinin 2028 gösterdiğini öğrendik. Aynı personelle tekrar iletişime geçtiğimde hiçbir sıkıntı olmadığını söz verdikleri tarihte teslimat yapacaklarını ara ödemede yapacağım peşinatla taksitlerle sayılacağını sistemde 2028 gözüken teslimatın da ödemeyle birlikte düzeleceğini hiçbir şekilde mağdur olmayacağımızı söyledi. Ancak mayıs ayı geldiğinde ara teslimatın ne zaman olduğunu söylediğimizde hemen teslimat yapılmayacağını 3 ay içinde yapılacağını söyledi. Personele neden böyle bir şey olduğunu daha önceden bize böyle bir bilgi verilmediğini söyledik. Yine de tamam dedik. Personel haziranda bir daha gelin tarihi ve ara ödemeyi ne zaman yapacağınızı netleştiririz dedi tamam dedik. Haziran ayı geldiğinde aynı personelin yanına şubeye gittiğimde maalesef teslimat yapamıyoruz sistem değişti dedi. Tabi ki sinirlendim ve sürecin başından beri sürekli yalan yanlış bilgi verdiklerini ve mağdur ettiklerini söyledim. Netice itibariyle dediler ki Temmuz gelin şube müdürüyle bir görüşelim ne yapılabilir diye bizi yolladılar. Temmuz ayında şube müdürlerine durumu izah ettim. Kendisi de çok şaşırdı sizin sözleşmenizle sizi verilen bilgiler asla uyuşmuyor. Zaten ara ödeme siz başvurmadan çok önceden kalkmıştı falan dedi. Dedim personelinin bize bu şekilde bilgi verdi. İsterseniz arayın sorun ya da çağırın personelinizi dediğimde. Personelin ayrıldığını söyledi. Tabi burada da çok fazla çelişkili şeyler söylediler. Oradaki personeller personelin ayrıldığını söylediler. Şube müdürü sonradan ağız değiştirdi tayin oldu dedi. Sonra yıllık izne çıktı dedi. En son ayrılma dilekçesini vereceğim zaman gittiğimde ise yine çalışıyor çıkmadı falan dedi. Yani her konuda sürekli yalan ve yanlış bilgi verdiler