Eminevim Kütahya Şubesi Tasarruf Planı İadesi İçin Geri Dönüş Yapmıyor

Eminevim Kütahya Merkez şubesi ile yaptığım sözleşme kapsamında 168.000 TL’lik bir tasarruf planına dahil oldum. Yaklaşık üç aydır iade talebimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

İade talebime karşılık tarafıma sadece 13.000 TL verilebileceği söylendi ve bu durumdaki usulsüzlükler normal bir şeymiş gibi karşılandı. Emek vererek ödediğim parayı, kendi hataları ve usulsüzlükleri nedeniyle defalarca talep etmek zorunda kalmam beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı. Üstelik “nereye şikayet edersen et” denilerek son derece umursamaz bir tavır sergilenmesi, kuruma olan güvenimi tamamen sarstı.

Defalarca aramama ve başvuruda bulunmama rağmen “sizi arayacağız” denilip hiçbir geri dönüş yapılmıyor, yetkili bir kişiye ulaşmak da mümkün olmuyor. Her defasında aynı konuyu yeniden anlatmaktan ve boş vaatlerle oyalanmaktan yoruldum.

Şubat ayında yaptığım bu sözleşme kapsamında, 168.000 TL’lik tasarruf planı için ödediğim tutarların iadesi konusunda açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, en kısa sürede yetkili bir kişinin benimle doğrudan iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.