Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eminevim Konut Alım Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet!

Murat
25 Kasım 2025 12:0630.480
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm oldu. Keşke hiç gerek kalmasa ama yine elhamdülillah

Eminevim’in konut sistemi üzerinden yaşadığım süreçte, hem ev sahibi hem de alıcı taraf olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zeytinli Gaziantep Şehitkamil şubesi üzerinden, 1977*** üye numaramla yürüyen dosyamda; iskanlı, yaklaşık 19–20 yıllık, kredi ile daha önce satın alınmış ve şu anda binada 12 dairesinde oturum bulunan bir daireyi almak üzereyken, bina için yapısal yanlışlık olduğu iddiasıyla onay verilmedi. Buna rağmen, aynı binadaki diğer daireler krediye uygun olarak ilanlarda satılmaya devam ediyor.

Eğer gerçekten projeye aykırı, yapısal bir sorun tespit edildiyse, bunun sadece bizim işlemimizi durdurmak için kullanılmaması; ilgili belediyeden statik rapor alınarak netleştirilmesi ve gerekiyorsa savcılığa bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi durumda, ortada tam araştırılmamış, yarım kalmış bir raporla hem alıcıyı hem satıcıyı mağdur eden bir yaklaşım sergilenmiş oluyor ve bu durumun maddi manevi tüm yükü Eminevim’e güvenen kişilere yansıyor.

Teslim beklerken fazladan kira, fazladan ekspertiz gibi ek masraflarla uğraşıyoruz. Ev sahibi evi ilandan kaldırdığı için o da mağdur durumda ve çevremize “Eminevim’den haber bekliyoruz” demek zorunda kalıyoruz. Süreç mantıksız gerekçelerle uzatılarak her iki taraf da mağdur ediliyor.

Alınacak evin bedelinin yaklaşık yarısı olan 1.100.000 TL tarafımdan ödenmiş olmasına, bu ev üzerine ipotek konulmasına, iki farklı kefil istenmesine ve senet düzenlenmesine rağmen bugün geldiğimiz noktada ne ev teslim ediliyor ne de ödeme sorunsuz bir şekilde ilerliyor. “BDDK gözetimindeyiz” denmesine rağmen, anlaştığımız ödeme çeşitli gerekçelerle yerine getirilmiyor ve kurum, kurumsal bir firma gibi değil, gelişigüzel davranan bir esnaf işletmesi gibi hareket ediyor. Şubede görüştüğümüz müşteri temsilcisi ö*** G***’le yaptığımız son görüşmede, bu evin üzerine ödeme yapamayacaklarını söyleyip bizi tamamen çözümsüz bıraktı.

Tüm bu nedenlerle, satın aldığım evin Eminevim tarafından işlem yapılabilir olarak kabul edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan, açık ve net bir gerekçe sunularak, hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, firmanın “yapısal sorun var” şeklinde beyan ettiği bir proje varsa, bunu sadece kendi menfaatine gerekçe yapmak yerine, ilgili resmi kurumlarla da paylaşmasını ve sorumluluğunu yerine getirmesini bekliyorum.

26 Kasım 2025 09:25 (Şikayetten 21 saat sonra)

Murat Y. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Murat
Murat
3 Aralık 2025 17:39

Hızlı çözüm oldu. Keşke hiç gerek kalmasa ama yine elhamdülillah

Yorumlar

Selim
Selim
Şikayeti Çözüldü
11 Aralık 2025 17:32

Size zahmet cevap verebilir misiniz hayırlı olsun bu arada

Selim
Selim
Şikayeti Çözüldü
11 Aralık 2025 17:31

Nasıl çözüm oldu aynı şeyi bende yaşıyorum Gaziantep'te

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Şirinevler EminevimŞubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Mağduru!

Eminevim Mağduru!

Profil fotoğrafı
Rıfat
Eminevim Yanılttı!

Eminevim Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

Eminevim Fiyaskosu VePişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim Gibi BüyükFirmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular