Eminevim Söz Verdiği Hediyeyi Teslim Etmiyor Mağduriyet Yaşanıyor

Şubat 2025'te Eminevim'e giderek eşimin adına 3 milyon tl için evim sistemine kayıt oldum. Organizasyon ücreti olarak 255 bin tl yatırdım ve Eminevim çalışanına, ilk kez üye getirenler için hediye verildiğini, ben de eşimi ilk defa sisteme kayıt yaptırdığım için hediye almak istediğimi söyledim. Eminevim çalışanı, bunun mümkün olmadığını, benim daha önce kaydımın olduğunu ve getirdiğim kişinin eşim olmasından dolayı kabul etmedi.
Bunun üzerine sistemden ilk 15 gün içinde cayma hakkımı kullanmak ve organizasyon ücretinin iadesini talep etmek istediğimi belirttim. Eminevim çalışanı, 5 dakika müsaade isteyip şubede bulunan bölge müdürüyle görüştü ve yanıma gelip 'size iyi haberlerim var' diyerek, %3 olan hediyeyi sistemden çıkmamam ve devam etmem karşılığında %5'e çıkaracaklarını, hediyemi alabileceğimi söyledi. Ben de ikna olup sistemde kalmaya devam ettim. Şimdi 4-5 ay geçmesine rağmen hâlâ hediye çeki hesabıma eklenmedi. Beni ilk 15 gün içinde cayma hakkımı kullanmaktan vazgeçirip yanıltıyorlar. Ardından 15 gün dolunca ise muhatap bile olmuyorlar.
Bu olayın aynısı 7-8 sene önce yine aynı şubede, yine aynı vaatlerle abimin adına da yaşandı. İkinci kez böyle bir durumda mağdur ediliyoruz. Tüm konuşmalarımız ve bana verilen sözler WhatsApp üzerinden kayıtlıdır.
Gelişme

Eminevim pişmanlıktır Eminevim çalışanları siz sisteme kayıt olduktan sonra hiçbir şekilde sizlere yardımcı olmuyor, 5 ay oldu halâ sorunum çözülmedi, Şikayetvar'a şikayet yazdım en kısa sürede iletişime geçilecek dendi. 1 ay oldu ne arayan var ne Soran, 3-4 sefer müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı açıldı yine her seferinde geri dönüş olacaktır dendi yine aynı şekilde ne arayan var ne soran "genel merkez" diye bir birim var sizin şikayetinizi oraya iletiyoruz diyorlar günü kurtarıp aramalarını bekliyorsunuz. Bir kere bu sisteme para yatırdıysanız artık geçmiş olsun, sisteme girene kadar telefonunuz hiç susmaz hal hatır için, kampanyalar için ve en önemlisi hiç tutmadıkları vaatler için arayan firmalar sisteme kayıt olduktan sonra sizi tanımaz Eminevim pişmanlıktır
Şubat 2025'te Eminevim'e giderek eşimin adına 3 milyon tl için evim sistemine kayıt oldum. Organizasyon ücreti olarak 255 bin tl yatırdım ve Eminevim çalışanına, ilk kez üye getirenler için hediye verildiğini, ben de eşimi ilk defa sisteme kayıt yaptırdığım için hediye almak istediğimi söyledim. Eminevim çalışanı, bunun mümkün olmadığını, benim daha önce kaydımın olduğunu ve getirdiğim kişinin eşim olmasından dolayı kabul etmedi.
Bunun üzerine sistemden ilk 15 gün içinde cayma hakkımı kullanmak ve organizasyon ücretinin iadesini talep etmek istediğimi belirttim. Eminevim çalışanı, 5 dakika müsaade isteyip şubede bulunan bölge müdürüyle görüştü ve yanıma gelip 'size iyi haberlerim var' diyerek, %3 olan hediyeyi sistemden çıkmamam ve devam etmem karşılığında %5'e çıkaracaklarını, hediyemi alabileceğimi söyledi. Ben de ikna olup sistemde kalmaya devam ettim. Şimdi 4-5 ay geçmesine rağmen hâlâ hediye çeki hesabıma eklenmedi. Beni ilk 15 gün içinde cayma hakkımı kullanmaktan vazgeçirip yanıltıyorlar. Ardından 15 gün dolunca ise muhatap bile olmuyorlar. 5 ay sonra beni çağırıp hediye çekini imzalattılar, ıban no istediler, para hesabına geçecek dediler imzanın üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatmadı. Görüşme yapıyorum arayacağız diyorlar arayan yok, yakında yatar diyorlar yatacağı zamanı bilen yok. Sözleşmeyi yapana kadar güler yüzlü kişiler çok ilgililer ama sözleşme sonrası bizler onlar için artık yokuz. Sözleşme değişiklikleri yapacağım biri olmaz diyor yan masadaki temsilci olur diyor ne yaptıklarını kendileri bile bilmiyorlar.
Bu olayın aynısı 7-8 sene önce yine aynı şubede, yine aynı vaatlerle abimin adına da yaşandı. İkinci kez böyle bir durumda mağdur ediliyoruz. Tüm konuşmalarımız ve bana verilen sözler WhatsApp üzerinden kayıtlıdır. Uzun lafın kısası Eminevim pişmanlıktır...
Benzer Şikayetler
Eminevimde Yönetmelik Değişikliğiyle Mağduriyet Yaşadım
Eminevim Cayma Hakkı Ve Organizasyon Ücreti Sorunu
04.05.2023 tarihinde Eminevim'e kayıt olduk. 799.925,00 TL peşinat verip 1.750.000 TL'lik sözleşme tutarı için 143.000,00 TL "organizasyon ücretinin önce ilk sözleşmede bir kısmını daha sonra sözleşme güncellemesinden dolayı da yarısını" ödedik. 14 gün sonra, "o dönemde oturduğumuz ev satılacağı içi...
Verilen Hediye Çeki Sözünün Tutulmaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Eminevim Hizmet İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

30.12.2024 tarihinde evime giriş yaptım. Organizasyon ücretinin bir kısmını kredi kartımdan ödedim. 12.01.2024 tarihinde, 14. günümde cayma hakkımı ku...
Yorumlar