EminOtomotiv Eminevim Müşteri Temsilcisi Bilgi Yetersizliği

Öncelikle Eminevim den daha önce herhangi bir işlem yapmadığımız için kurum hakkında hiç bilgim yoktu. O yüzden yaşadığımız süreci detaylı bir şekilde yazarak benzer durumda kalacak olanlara bir referans olmasını diliyorum. 70 yaşını aşan kayınpederimin Mersin'de bulunan evini satmak üzere bir alıcı ile anlaştık. Kayınpederim yaşlı olduğu için işlemlerin tüm sürecini ben yönettiğim için her olayın içindeydim. Alıcı finans işlemleri için Eminevim ile anlaşmış dolayısıyla anlaştığımız miktarın bir bölümünü bize Eminevim ödeyecekti. Finans kuruluşları (Bankalar da dahil) tapu işlemlerinde önce imzayı atar ve tapu devrini yaptıktan sonra ödemeyi size yaparlar. Dolayısıyla biz Eminevim'i tanımadığımız için tereddüt yaşadık. Bu firma BDDK'ya bağlı devlet güvencesinde bir finans kuruluşu olduğunu söyledi. Bununla birlikte tapu işleminin yapıldığı gün parayı hemen ödeyeceğini gösterir. Bir taahhütname verdiler. Buraya kadar işlemler tüm finans kuruluşunda olanlarla aynıydı. Gayrimenkulümüzü sattık ancak satışı yaptığımız gün ısrarlı taleplerimize rağmen bu parayı bize ödemediler. Para 1 gün sonra saat 14:30 da hesabımıza gönderildi. Bununla birlikte hiçbir gerekçe göstermeden ya da bir açıklama yapmadan taahhüt edilen rakamdan da 5.671,00-tl eksik ödeme yaptılar.
Kayınpederim 70 yaşını aşmış memur emeklisi biridir. Zor şartlarda yaptığı birikimler sonucu sahip olduğu bir evi satarken BDDK üyesi olması nedeniyle devlet güvencesinde olduğu inancı ile tapu devrini yapmasına ve üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmesine rağmen Eminevim firmasının parayı geç ödemesinden kaynaklı bu süre zarfında ailecek yaşadığımız stresi kaygıyı ve endişeyi ve acaba bu parayı alamayacmıyız hissiyatını sizlerin takdirine bırakıyorum. Bu süre zarfında Eminevim kurumu ile yaptığımız iletişimlerde sürekli farklı söylemlerin olması ayrıca her çalışanın bir diğerinden farklı sözler söylemesi bu süre zarfında ciddi anlamda bu parayı alamayacağımız izlenimi uyandırarak çok endişeli bir süreç yaşamamızı sağlamıştır.
Sonuç olarak bir daha Eminevim üzerinden bir daha satış yapar mısınız derseniz asla!


2019 yılında Balıkesir şubesinde Eminevim adlı sisteme girdik. Girerken teslimat zamanında herhangi bir ürün alabilirsiniz, ev, arsa, araba olabilir dediler. O günkü şartlarda iyi evler 250 bin civarı iken biz 400 bine yazıldık ki artış olursa sorun yaşamayalım diye. Düzenli olarak ödemelerimizi yap...

Eminevim’in Sancaktepe Şubesi üzerinden Temmuz teslimatlı konut projesine dahil oldum. Peşinat ve taksitlerimi düzenli olarak yatırdım. Teslimat ayı olan Temmuz geldiğinde, Sancaktepe Şubesi’nde işlemler oldukça yavaş ilerledi ve teslimatım geciktirildi. Özellikle S***** Bey’e ilgisinden dolayı teşe...
Yorumlar