Eminevim Beylikdüzü Şubesinin 117.500 TL Eksik Ödeme Kesintisi

Aracımızı satmak için sarı sayfalara ilan verdik ve Eminevim Beylikdüzü Şubesi üyesi olduğunu söyleyen bir kişi bizimle iletişime geçti. Kendisiyle 2.400.000 TL bedel üzerinden anlaştık. Alıcı, finansmanının Eminevim’de olduğunu söylediği için, sadece telefonda tanıdığımız bu kişiyle birlikte Eminevim Beylikdüzü şubesine gittik.

Şubede görevli N**** isimli çalışan, bu kişinin Eminevim üyesi olduğunu ve 2.400.000 TL finansmanının bulunduğunu açıkça belirtti. Hatta ekran üzerinden bize alıcının kimliğini ve fotoğrafını göstererek, şahsı tanıdığını söyledi ve bu beyanlarıyla bize güven verdi. Biz de bu açıklamalara dayanarak işleme devam ettik.

Bugün, alıcıyla önce ekspertize, ardından da notere geçtik. Alıcı, kendi aracıyla tekrar Eminevim şubesine gidip noterde kullanılacak evrakları almak istediğini söyledi. Notere, elinde 2.399.xxx TL gibi küsuratlı birkaç belgeyle döndü ve biz aracı 2.400.000 TL üzerinden noter satışıyla devrettik. Belgeleri tekrar şubeye götürdü ve hem kendisi hem de Beylikdüzü şubesindeki N**** hanım, saat 17.00’ye kadar paranın hesabımıza geçeceğini söyledi.

Gün sonunda hesabımıza para yattığında, 117.500 TL eksik ödeme yapıldığını gördük. Şubeyi aradığımızda N**** hanım, alıcının Eminevim’e taksit borcu olduğunu ve bu nedenle kesinti yapıldığını söyledi. Oysa salı günü şubeye gittiğimizde, cuma günü noter işlemleri için evrak gönderildiğinde ve biz noterde beklerken alıcı şubedeyken kendisini aradığımızda, hiçbir şekilde “taksit borcu düşüleceği” bilgisini vermedi, bu yönde bizden bir onay almadı, hatta telefonumuzu meşgule düşürdü. Sonrasında da “ben size öyle söylemedim” diyerek bizi yalancı durumuna düşürmeye çalıştı.

Sonuç olarak, Eminevim Beylikdüzü Şubesi’nin verdiği bilgiye güvenerek aracı 2.400.000 TL üzerinden sattık ancak tarafımıza 117.500 TL eksik ödeme yapılmıştır. Bu süreç boyunca ne eksik ödeme olacağı ne de taksit borcunun bu şekilde tahsil edileceği açık ve net bir şekilde belirtilmemiş, son ana kadar da telefon numaramız kendilerinde olmasına rağmen bilgilendirme yapılmamıştır. Şu anda alıcı şahıs bize banka yoluyla parça parça 80.000 TL gönderdi, hâlen eksik kalan tutar vardır ve yarın göndereceğini söylemektedir; biz ise kurumsal olduğunu düşündüğümüz Eminevim’in bu sorumluluktan kaçamayacağını, tüm kamera ve telefon kayıtlarıyla sürecin aydınlatılması gerektiğini düşünüyoruz.

Eminevim genel merkezin, Beylikdüzü şubesindeki bu işlem ve çalışan hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, tarafımıza eksik kalan tutarın ve uğradığımız mağduriyetin giderilmesi için acil olarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.