to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Arnavutköy Şubesinde Dosya Taşıma Talebime Cevap Almıyorum
Eminevim Arnavutköy şubesinde bulunan dosyamın Avcılar şubesine taşınması için 06.06.2026 tarihinde talepte bulundum. Bu tarihten sonra da aralıklı tarihlerde toplam 5 kez görüşme gerçekleştirmeme ve Eminevim uygulaması üzerinden de ayrıca talep oluşturmama rağmen talebimle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Herhangi bir ek ücret talebi ya da ek bir işlem bildirilmedi, sadece dosyamın Avcılar şubesine alınmasını istiyorum. Arama kayıtlarıyla ve uygulama üzerinden oluşturduğum taleple bu isteğimi defalarca ilettiğimi gösterebiliyorum.
Dosyamın en kısa sürede Avcılar şubesine taşınarak sürecimin bu şube üzerinden devam ettirilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Eyup Ş. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Öncelikle konuyla bizzat ilgilen çağrı merkezi temsilcisi Mehmet Bey'e çok teşekkür ederim. Önce şikayetimle ilgili tarafımda dönüş yapıp benden konuyu daha detaylı anlatmamı istedi ve aradan 5 dk geçmeden Arnavutköy şube müdürü ile görüştüğünü iletip dakikalar içinde dosyamın Avcılar şubesine aktarımını sağladı. Sorunum çözüldü. Ama bu durumda en çok şikayetvar.com'a teşekkür etmek gerek böyle bir kuruluş olması mükemmel bir detay.
