Eminevim 17 Haziran Teslim Sözünü Geciktirerek Müşteriyi Mağdur Etti

17 Ocak 2026 tarihinde Eminevim’in peşinatlı ev sistemine, haziran teslimatlı olacak şekilde dahil olduk. 17 Ocak’ta sisteme giriş yaptık. Sisteme giriş sırasında Ankara Sıhhiye şubesindeki müşteri temsilcisine teslim tarihini defalarca sorduk ve kendisi bize kesin bir dille 17 Haziran tarihinde teslimat yapılacağını söyledi. Süreç boyunca ne zaman sorsak yine aynı tarihi, 17 Haziran’ı net bir şekilde ifade etti.

Daha sonra müşteri temsilcisinin ayrıldığını ve bizim haberimiz olmadan Gölbaşı şubesine aktarıldığımızı öğrendik. Teslimat tarihi yaklaştığı için evi bulduk, kapora verdik ve bilgi almak için şubeyi aradığımızda bu kez bize en erken teslim tarihinin 22 Haziran olduğu, bu tarihin de 10 gün kadar daha gecikebileceği söylendi. Şu ana kadar taksitlerimizi bir gün bile aksatmadan, belirtilen tarihlerde düzenli olarak ödedik. 160.000 TL peşinat verdik ve her ay 40.000 TL taksit ödemesi yaptık.

Şu an satın almak istediğimiz evi bulduk, kaporasını verdik ve ev sahibimiz daha fazla beklemek istemiyor, bu nedenle kaporamızın yanma riski bulunuyor. Biz sisteme dahil olurken ve süreç boyunca defalarca sorup teyit ettiğimiz 17 Haziran teslim tarihi esas alınarak plan yaptık. Eminevim’den, bize taahhüt edilen bu teslim tarihine uyulmasını ve ödememizin 17 Haziran’da, mümkün değilse en geç 19 Haziran’da yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin, verilen sözlere uygun şekilde, hızlıca giderilmesini istiyorum.