Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ara Ödeme Hakkımın Reddedilmesi Ve Sözleşme İhlali

profile
Sadık
30 Ocak 23:48
9.758

20.10.2025 tarihinde Eminevim’in çekilişli sistemine kayıt oldum. Kayıt olurken hem sözlü olarak hem de imzaladığım sözleşmede ara ödeme yapabileceğim özellikle belirtildi ve ben de buna güvenerek sisteme dahil oldum.

26.01.2026 tarihinde Ankara Cebeci şubesine giderek ara ödeme yapmak istedim. Ancak şubede bana “kanun gereği ara ödeme yapamazsınız, yapacak bir şeyimiz yok” denildi. Daha önce sözleşmede ve görüşmelerde açıkça ara ödeme yapabileceğim söylenmiş olmasına rağmen, şimdi kanun gerekçesiyle bu hakkımdan yararlandırılmıyorum.

Şubedeki yetkililer, devletin çıkardığı kanun nedeniyle ara ödeme alamadıklarını, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söylediler. Bu süreçte, sözleşme yapılırken verilen taahhütlerin arkasında durulmaması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Sözleşme imzalanırken bana sunulan koşulların aynen uygulanmasını ve ara ödeme hakkım konusunda mağduriyetimin giderilmesini, gerekiyorsa sözleşmemin incelenerek bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

ara-odeme-hakkimin-reddedilmesi-ve-sozlesme-ihlali-1.jpg
profile
1 Destek
06 Mart 14:32 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sadık Ö. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Sözleşmeye Uymayan Ara Ödeme Limiti

profile
26 Ocak 09:59
17.791
eminevimde-sozlesmeye-uymayan-ara-odeme-limiti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Sözleşme İhlali Ve Ara Ödeme Hakkının Reddedilmesi

profile
Mehmet
20 Ocak 17:40
5.179
eminevim-sozlesme-ihlali-ve-ara-odeme-hakkinin-reddedilmesi-1.jpg

Ara Ödeme Hakkının Tek Taraflı Kaldırılması Ve Teslimat Gecikmesi

profile
25 Ocak 14:54
7.097
Ara Ödeme Hakkının Tek Taraflı Kaldırılması Ve Teslimat Gecikmesi
Benzer Şikayet Yaz