Ağrı Şubesine Ulaşamama Ve Telefon Cevapsızlığı

Eminevim’i yaklaşık 1 aydır günün her saati defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle Ağrı şubesini arıyorum fakat telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamıyorum. Sadece bilgi almak isterken bile kimseye ulaşamamak güven kırıcı bir durum yaratıyor.

Bu kadar uzun süredir hiçbir kanaldan dönüş yapılmaması nedeniyle firmada bir sorun mu var, ne tür bir aksaklık yaşandığını anlayamıyorum. Kurumsal bir firma olarak Eminevim’den en azından telefonlara cevap verilmesini veya aranıp bilgilendirilmemi beklerdim.

Eminevim’den yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek bilgi vermesini ve bu ulaşılabilirlik sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.