Kredi Kartı İle Ödenen Siparişin Takip Numarası Ve Teslimatı Sağlanmazsa İade Talebi

02.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Emine Aydın hesabına ait web sitesinden bir adet hırka ve bir adet siyah etekli takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 3.450 TL olarak gerçekleştirdim. Herhangi bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sorduğumda ürünümün kargoda olduğu söyleniyor ancak hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmıyor. Gönderdiğim mesajlara da artık cevap verilmiyor.

Ürünlerimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini, kargo takip numaramın hemen paylaşılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın iadesini istiyorum.