to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Trafik Sigortası İadesi İçin Cevapsızlık Ve Uzun Bekleme
Eminevim Diyarbakır 50. Yol şubesi üzerinden aldığım araç için yapılan zorunlu trafik sigortasının, aracı sattıktan sonra kalan günlerine ait ücret iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Aracın borcunu tamamen kapattım ve aracı sattım, bunun üzerine sigortanın kullanılmayan günlerine ait tutarın iadesi için 7 gün önce bildirimde bulundum.
Yaklaşık bir haftadır hem şube hem çağrı merkezi hem de diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de temsilcim tarafından muhatap alındım. Sürecin bu kadar uzaması ve kimsenin açıklama yapmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Zorunlu trafik sigortasının kalan günlerine ait tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Araç satıldı, kalan zorunlu trafik sigortası ücretinin iadesi için bildirimde bulundum ancak bir hafta boyunca şube, çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarından hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve sigortanın iadesi konusunda çok kötü bir deneyim yaşadım.
