Zorunlu Sigorta Satışı Ve Aşırı Prim Artışı Mağduriyetine Yol Açtı

Eminevim’in araç finansmanı sistemiyle Iğdır’da, Ağrı şubesi üzerinden işlem yaptım. Sözleşmeyi imzalarken, aylar sonra senetleri imzalarken ve teslimattan hemen önce olmak üzere her aşamada sigortaları dışarıdan yaptırmak istediğimi özellikle belirttim. Bana da sözlü olarak “evet, sigortaları dışarıdan yaptırabilirsiniz” bilgisi verildi. Ancak bu süreçte temsilciler sürekli değişti ve son temsilci, böyle bir bilgiden haberi olmadığını, kendisinin sorumluluğu olmadığını söyleyerek beni sigortaları kendi sistemleri üzerinden almaya mecbur bıraktı. Bulduğum aracı kaçırmamak için istemeyerek de olsa kabul etmek zorunda kaldım.
İkinci temsilcim sigorta toplamının 22–24 bin tl civarında olacağını söylemişti. Defalarca poliçe talep etmeme rağmen uzun süre poliçeler tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bugün nihayet poliçelere ulaştığımda toplam prim bedelinin neredeyse 45 bin tl olduğunu, ayrıca kasko içeriğinin de son derece zayıf bırakıldığını gördüm. Örneğin ölüm tazminatı sadece 10 bin tl olarak düzenlenmiş. Araca bir şey olması durumunda çok daha yüksek tutarlar ödenirken, böyle düşük teminatlarla ve bu kadar yüksek prim bedeliyle poliçe düzenlenmesini hem mantıksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Üye numaram 2255161’dir. Sigorta ve kasko konusunda ilk baştan beri dışarıdan yaptırmak istediğimi belirtmiş olmama rağmen, temsilci değişiklikleri ve eksik/yanlış bilgilendirme nedeniyle hem yüksek prim ödemek zorunda bırakıldım hem de içeriği zayıf poliçelerle karşılaştım. Bu nedenle Eminevim’den, poliçelerin makul içerikli ve makul fiyatlı hale getirilmesini ya da bu poliçelerin iptal edilerek dışarıdan, daini mürtehin Eminevim olacak şekilde sigortalarımı kendim yaptırabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum. Ulaşamadığım temsilciler yerine, yetkili birimlerin konuyu inceleyip tarafıma hızlı bir dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Araç finansmanı sürecinde dışarıdan sigorta talebim reddedildi, temsilci değişiklikleri ve hatalı bilgi nedeniyle yüksek primli ve düşük teminatlı poliçelerle zorlandım. Poliçelere ulaşamadım, geri dönüş almadım ve EminOtomotiv'in ilgisi olumsuz ve ilgisiz oldu. Ücret iadesi ve poliçelerin yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.









