Habersiz İkinci Konut Sigortası İptali Ve Tam İadesi

Eminevim üzerinden konut işlemlerim sırasında konut sigortamı yaptırdım ve ilgili poliçeyi firma temsilcime teslim ettim. İstenen tüm evrakları eksiksiz tamamlayarak dairemi teslim aldım. Bu aşamada sisteme göre herhangi bir borcum bulunmuyordu.

Daire tesliminden yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra sisteme girdiğimde, borcum olmamasına rağmen 6 bin tl civarında yeni bir borç çıkarıldığını gördüm. Haberim ve onayım olmadan, mevcut konut sigortam varken ikinci kez sigorta yapılmış ve bu tutar taksit ödemesi gibi tarafıma borç olarak yansıtılmış. Bu tutarı ödemek zorunda kaldım.

Daha sonra hem müşteri temsilcisiyle hem de genel çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Her seferinde bu fazladan yapılan sigortanın iptal edileceği ve ödediğim tutarın iade edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne iptal gerçekleştirildi ne de tarafıma bir geri ödeme yapıldı. İşlem Allianz Elbirliği Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Üzerinden, 0001-0110-06865236 numaralı poliçe ile Samsun İlkadım bölgesinde yapılmıştır.

Habersiz ve onaysız yapılan bu ikinci sigortanın derhal iptal edilmesini ve haksız şekilde ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.