to read complaints and reviews, or file yours.Eminotomotiv Onay Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu
Eminevim, otomobil bulduktan sonra otomobilin onaylanması için 3 günden fazla süredir bilgi vermiyor. Karşı taraf vazgeçiyor, beklemek istemiyor. Salı gününden beri genel merkezden haber alamıyoruz. Cuma günü tahsilat yokmuş, bu kadar zor olmamalı. 26.05.2025 Pazartesi günü, araba bilgilerini attığım günden altı gün sonra ödememin yapılmasını istiyorum. Yoksa bu arabadan da vazgeçecek, kaporam yanacak. Lütfen durumla ilgili çözüm bekliyorum.
Bugün arabamı devraldım, öncelikle Konya Nalçacı şubesi Ayşegül hanım ve Alim beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, ama genel manada aracı 20.05.2025 te bilgilerini gönderdim sonuçlanıp arabayı alma sürecim 27.05.2025 tarihinde oldu, bu süre biraz uzun tutuluyor bu konu hakkında genel merkezin yapabileceği plan, progromlama olursa daha az sorun olacağı kanaatindeyim
Araca benim bilgim dışında kasko kestiler, aynı sartlarda 9300 TL olan kasko poliçesini 15000 TL'ye kestiler, kasko keseceklerinde hangi şartlarda aracıma kasko yapacaklar benim isteklerim nedir, kullanıcı benim sonuçta, hiçbir bilgilendirme yapmadılar, diyeceğim şu ki aracı mecbur galeriden alıyorsun, bulduğun araç kötü olsa tekrar araç bulma yoluna gitsen teslim süreçleri uzuyor, araç kötüde olsa mecbur alıyorsun, kasko, sigortadan benim 8 bin zararım oldu, kestikleri kasko ile benim aynı aldığım teklifi görsellerde paylaşıyorum,
Ccm H. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Şikayete konu olan durum çözüldü. Teşekkürler…
Merhaba devirden sonramı ödeme yapılıyor ve satıcı kendini nasıl güvenceye alıyor