Eminevim'den Satın Almadığım Ev İçin Kesilen DASK Poliçesi Ve Fazla Ücretlerin İadesi Talebi

Eminevim üyesiyim, işlemlerim Pendik şubesi üzerinden yürütülüyor. Finansman sürecinde ilk beğendiğimiz ev için Temmuz ayında ekspertiz yapıldı ancak bu evi satın almamaya karar verdik. Tapu hiçbir zaman adıma geçmedi.

Buna rağmen 08.07.2026 tarihinde Eminevim'in çalıştığı sigorta aracısı üzerinden bu ev için benim adıma DASK poliçesi düzenlendi ve 3.699,09 TL tahsil edildi. Poliçede ben “mal sahibi” olarak gösterilmişim, oysa o evin sahibi hiç olmadım.

Aynı gün, ne olduğu bana açıklanmayan 6 taksitli ikinci bir sigorta daha başlatıldı (toplam 8.818,13 TL). Bu poliçeden 4.411,13 TL tahsil edildi, kalan 4.407 TL hâlâ borcum olarak görünüyor. Eminevim'in 13.07.2026'da bana gönderdiği sistem ekranında da bu kalemlerin hepsi 08.07.2026'da, satın almadığımız ev sürecinde oluşturulmuş görünüyor.

21.09.2026'da başka bir ev satın aldık ve o ev için 3.162,48 TL DASK primi ile ayrıca 8.592,45 TL tutarında bir sigorta bedeli daha ödedik. Ekspertiz masrafı ise Temmuz'da 30.690,11 TL görünürken şimdi 56.332,38 TL görünüyor ve bu farkın da açıklaması yapılmadı.

Uzun süredir bu konuyu Eminevim'e soruyoruz ancak net bir yanıt alamadık.

Satın almadığım ev için kesilen DASK poliçesinin iptal edilip 3.699,09 TL'nin iade edilmesini, 6 taksitli poliçenin ne olduğunun belgesiyle açıklanmasını, eski eve aitse iptal edilip tahsil edilen tutarın iade edilmesini ve kalan taksitlerin silinmesini talep ediyorum. Ayrıca 8.592,45 TL'lik ödemenin ve ekspertiz farkının gerekçelerinin açıklanmasını, konunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ediyorum.