Eminevim İle Yaşanan İpotek Sorunu Ve Geciken Süreç

2024351035428 numaralı dosyanın sahibiyim. Eminevim'den araba aldık. Aracı kullandıktan iki ay sonra kaza yaptık. Araba pert oldu. Süreç o kadar yavaş ilerliyor ki bir ayı geçti, hâlâ sonuçlanmadı. Kasko parayı yatıracak fakat Eminevim'e ait ipotek kararı bir türlü kalkmadı, ne zaman kalkacağı da belli değil. Durumu takip ettiklerini söylüyorlar ama bir gelişme görünmüyor. Bu durum bizi çok rahatsız etti. Kendi sigortanızı kendiniz yaptırın. Eminevim benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Durumun acil sonuçlanmasını, ipoteğin acil kaldırılmasını talep ediyorum. Anlaşmamız bir buçuk seneye yakın olup bizden o şekilde dosya masrafı ücretini başta aldılar. Fakat aracımızın pert olması sonucu 9 aylık dosya masraflarının ücreti geri ödenmedi. Ödenecek mi bu da belli değil, ödenmeyen şikayetler olduğunu buradan okudum. Umarım bizimki de öyle olmaz. Böylesine büyük bir firmanın bu sorunu çözmesini acil talep ediyorum.