DASK Ödemesi Sonrası Fazla Ödeme Ve İade Sorunu

6 Şubat Kahramanmaraş depreminde Eminevim'den almış olduğum evimin kalan taksitlerini DASK ödemiştir fakat tarafıma bilgi verilmemiştir. Ben de taksitleri ödemeye devam ettim. Dört ay sonra Eminevim'in ofisine uğradığımda dört taksit fazla ödediğimi söylediler ama 'İlgileneceğiz.' deyip bizi hep oyaladılar. Ta ki üç ay öncesine kadar defalarca ofislerine gittim. En sonunda dilekçe ve banka dekontuyla birlikte dilekçeyi aldılar, '15 güne paranız yatar.' dediler. Üç ay oldu, hâlâ bir haber yok. İki kez ofise uğrayıp sorduk, birinde 'İşleme alınmamış.' dediler. İkincide işlemi hızlandırmak için yazı yazdık dediler, hâlâ sallayıp duruyorlar. Hep oyalama taktiği, icraat yok. Tam iki yıl bitti, para pul oldu ama bundan sonra ben notlarını verdim. Gözleriyle kuş tutsalar yaranamazlar. En kısa zamanda paramın iade edilmesini istiyorum.
Hacer S. Hanım iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

İade edilmesi gereken ücretin tamamı iade edilmedi. En kısa sürede tüm ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bir süre daha iade olmazsa gerekli kurumlara müracaat etme ve dava açma hakkımın saklı olduğunu hatırlatmak isterim.












