to read complaints and reviews, or file yours.İpotek Kaldırılmadığı İçin 3 Yıllık Süreç Banka İşlemlerini Engelliyor
2022 yılında Eminevim üzerinden Elazığ Merkez’de bir ev satın aldım. 2023 yılında tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım ancak ipoteğin kaldırılmadığını 2026 yılında, yani bugün tesadüfen öğrendim. Aradan 3 yıl geçmiş olmasına rağmen hâlâ evimin üzerinde ipotek görünmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve bulunduğum ildeki şubeyi aradım. Ancak her aradığımda farklı bir süre veriliyor, kimisi 5 gün, kimisi 7 gün, kimisi 10 gün diyor ve net, kesin bir tarih söylenmiyor. Müteahhite evi teslim ettik, fakat ev hâlâ ipotekli göründüğü için banka işlemleri yapılamıyor, bu nedenle inşaata, temele dahi başlanamıyor. Benimle birlikte birçok kişi bu gecikmeden dolayı mağdur ediliyor.
Ödemelerimi 2023 yılında tamamen bitirmiş olmama rağmen, 3 yıl boyunca ipoteğin kaldırılmamış olması ve bu konuda bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya telefonla bilgilendirme yapılmaması beni gerçekten üzüyor ve mağdur ediyor. Eğer zamanında bilgilendirilmiş olsaydım, kendim takip eder, süreci bir şekilde hızlandırmaya çalışırdım.
Evimin üzerindeki ipoteğin derhal ve acil bir şekilde kaldırılmasını, müteahhit ve diğer mağdur kişilerin işlemlerinin daha fazla geciktirilmemesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
