Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emek Spor Sadece Bu Firma Malının Arkasında Durmuyor Adidas Anladım

Emek Spor İzmit Burda 41 AVM reyonundan, 13.01.2024 tarihli 964027 numaralı fatura ile almış olduğunuz HP9426 article numaralı Breaknet 2.0 FTWWHT/CBLACK/FTWWHT [8-] ürünümüz hakkında, ürün genelinde deformasyon ve yanlarda açılma mevcuttur. Başvurunuz uzmanlarımız tarafından incelenmiş ve yapılan inceleme sonucunda başvurunuza konu olan üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı, ürünün kullanım ya da bakımı sırasında hatalı işlem gördüğü tespit edilmiştir. Önerildiği şekilde kullanım ve bakım görmeyen ürünlerimizin iadesi maalesef mümkün olamamaktadır. Bu durumda talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Ben FLO'dan aldığım bütün spor ayakkabılarda bile aynı sebepten başvuru yaptığımda değişim veya iade yapıyorlardı. Malının yanında duruyordu. Ne demek bakım sırasında? Araç mı bu, her yıl bakıma götüreceğim? Adidas alınmazmış, bu kadar adı bir firma ve ayakkabı görmedim.

7 Haziran 2024 18:01 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz üzücü tecrübe için bizlerinde üzgün olduğunu bilmenizi isteriz. Emek Spor olarak adidas'ın yetkili satıcı bayisi olarak sizlere hizmet vermekten gurur duymaktayız. Bizler bayi olarak yaşamış olduğunuz sorunu ürünle birlikte üretici firmasına iletmekteyiz. Onların inceleme birimi ürünleri inceleyerek bizlere sonuç bildirmektedir. Sizin ürününüz kullanıcı kaynaklı bir hata olduğu tespit edilmiş ki şikayetiniz olumlu yanıt alamadı. Dilerseniz size gelen red mektubu ve ürünle birlikte THH başvuru yapabilirsiniz. Oradan olumlu sonuç alacaksınızdır. Anlayışınız için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Değişim Sonrası Tekrarlayan Ürün Deformasyonu

23 Ocak 2025 16:06310

FLO Metromall 'den 21.04.2024 tarihinde aldığımız Adidas Marka ürün birkaç ...

Çözüldü

Nike Ayakkabıda Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

1 Mart 2025 15:14469

"İlginiz ve müşteri odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, işlerinizde başarılar dilerim. Saygılarımla,"

Nike Ayakkabıda Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Nike Ayakkabıda Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Nike Ayakkabıda Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Nike Ayakkabıda Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Adidas Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Kasım 2024 19:582.506

"Ürün değişimi yapıldı teşekkürler"

TrustBuy Skoru