Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nejla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takip Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Siparişimin Teslim Edilmemesi

profile
28 Şubat 18:06
3.792
Nejla'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünler bu sabah geldi çok teşekkürler”

Embouty firmasının kendi internet sitesinden 26 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı ile 550 TL ödeyerek şampuan, saç maskesi ve yanında hediye numune maske siparişi verdim. Hesabımda ürünler gönderildi olarak görünüyor ancak kargo bilgisi hiç oluşmadı, herhangi bir kargo firması ya da takip linki çıkmıyor, sadece 2386 şeklinde bir takip numarası yazıyor.

Firmanın internet sitesinde ya da başka bir yerde hiçbir telefon numarası bulunmadığı için firmayla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, bu nedenle ne siparişimin durumunu sorabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum. Ürünlerimin gerçekten kargoya verilmesini ve siparişimin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Gerekirse benimle mail ya da SMS yoluyla iletişime geçilerek kargo firması ve gerçek takip numaramın paylaşılmasını, siparişimin en kısa sürede kargoya teslim edilerek gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.

N**** K*****

kargo-takip-bilgisi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-siparisimin-teslim-edilmemesi-1.jpg
02 Mart 09:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba efendim. Yaşanan gecikme adına üzgünüz. Aras Kargo gönderi numaranız 6391878099519 'dur. Aras kargodasn kontrol edebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Nejla
Nejla
02 Mart 16:24

Her şey teşekkür ederim

Nejla
Nejla
02 Mart 19:14

Ürünler bu sabah geldi çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Embeauty Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevapsız İletişim

profile
07 Şubat 17:37
2.419

Embeauty’den Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

profile
15 Şubat 00:10
2.078

Siparişimin Durumu Belirsiz, İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Gülşah
20 Şubat 12:59
4.293
siparisimin-durumu-belirsiz-iletisimsizlik-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Sipariş Kargoya Verilmedi, 500 TL Ödeme İadesi Bekleniyor

profile
Aslıhan
22 Şubat 17:02
4.458
Benzer Şikayet Yaz