Embay Otomattan Ürün Almama Ve Çifte Çekim İadesi Talebi

11 Mart tarihinde saat yaklaşık 17.25–17.35 arasında Tekirdağ Çorlu’daki General M***** K******* Kışlası içinde bulunan Embay otomatından alışveriş yapmak istedim. Tutku marka bisküvi almak üzere Halkbank kartımı kullandım. Makinede herhangi bir arıza ya da uyarı yazısı görünmüyordu.

İşlemi yaptığımda ürün otomat tarafından verilmediği halde kartımdan iki kez 35 TL olmak üzere toplam 70 TL çekim yapıldı. Ürün alamadım ve ödediğim tutar kartımdan düşmüş görünüyor. Henüz ne Embay ile ne de bankamla herhangi bir başvuru gerçekleştirmedim.

Otomattan ürün alamadığım bu işlem için, Halkbank kartımdan çekilen toplam 70 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.