Elysea Yanıltıcı Reklamla Satılan Ürün Ve Müşteri Mağduriyeti


31 Ekim tarihinde Elysea Online üzerinden toplam 1.399 TL tutarında, reklamda 'yırtılma olmayan, ince çorap' olarak tanıtılan üründen alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştığında ise reklamda gösterilen ince ve dayanıklı çorapla hiçbir ilgisi olmayan, eskiden 'muz çorap' olarak bilinen kalın bir çorap gönderildi.
#4044 numaralı siparişimde gelen ürün, reklamda gösterilenle hem görünüm hem de özellik olarak tamamen farklıydı.
Bu ürünü hediye olarak aldığım için, hem hassas bir ürün olması hem de hediye ettiğim kişinin nezaketi nedeniyle iade talebinde bulunamadım. Ürünün internet sayfasında tanıtıldığı şekilde olmaması ve buna rağmen bu şekilde satılması, tüketiciyi yanıltan bir uygulama olarak beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Elysea Online’ın bu ürünün tanıtım ve satış şeklini gözden geçirerek, yanıltıcı reklam ve ürün sunumunu sonlandırmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini bekliyorum.
Merhabalar efendim WP destek hattımıza ulaşarak iade talebinde bulunabilirsiniz ürünümüz para iade garantilidir kimseyi mağdur etmek istemeyiz elbette WP destek hattımıza ulaşırsanız seviniriz








