to read complaints and reviews, or file yours.Elysea.online Kalitesiz ve Dayanıksız Çıktı
01.10.2025 tarihinde Elysea. Online üzerinden “Elysea Yırtılmaz Sıkılaştırıcı Külotlu Çorap” siparişi verdim. Ürünüm 10.10.2025’te elime ulaştı. Ancak çorabı ilk kullandığım anda hemen yırtıldı. Ürünün kalitesi vaat edildiği gibi kesinlikle yırtılmaz değil, oldukça kalitesiz ve dayanıksız çıktı.
Ayrıca paketleme de çok kötüydü; paket ezilmiş halde teslim edildi. Kargonun da geç gelmesi mağduriyetimi daha da artırdı. 790 TL’lik ödemeyi kapıda yaptım. Şirketin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ücret iadesi ve yaşanan mağduriyet için özür talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhabalar efendim yaşadığınız mağduriyetten dolayı sizlerden özür diliyoruz, ürünümüz 15 gün garantilidir müşterilerimizin her daim iade ve değişim hakkı mevcuttur. Anlayışınız için teşekkür eder iyi akşamlar dileriz.
