to read complaints and reviews, or file yours. 
Elvinin Tarzı isimli siteden bir çift çizme satın aldım. Ürün 41 numara olmasına rağmen tek ayağın kalıbı diğerine göre belirgin şekilde daha dardı ve rahatça giyilemeyecek kadar sıkıydı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim.
Çizmeyi kargo ile iade olarak gönderdiğimde firma gönderiyi teslim almadı ve kargo bana geri döndü, bu süreçte geri dönüş kargosunun ücretini de ayrıca ödedim. Daha sonra firmanın verdiği iade kodu ile ürünü tekrar gönderdim, bu kez ürün ellerine ulaşmasına rağmen ücret iadem yapılmadı.
Yaşadığım süreç üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti beni haklı buldu. Buna rağmen firma hem ürünü elinde tuttu hem de bedel iadesini gerçekleştirmedi. Ücret iademin, Hakem Heyeti kararına uygun şekilde bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Elvin’in Tarzı internet sitesinden 36 numara bir çizme satın aldım. Ürün ayağıma küçük olduğu için, yasal 14 günlük süre içinde talepte bulunup çizmeyi 37 numara ile değiştirmek üzere geri gönderdim. Firma birkaç gün sonra talep ettiğim 37 numara çizmeyi tarafıma gönderdi. Ancak bu kez de gönderile...
Bir tane çizme aldım. Kendi ayak numaramı almama rağmen bacak kısmı dar oldu. İade talebinde bulundum isterseniz değişim yapalım dediler. Kabul ettim. Başka bir ayakkabı aldım kalan paramı iade edemeyeceklerini söylediler ve hala etmediler. Gönderdikleri ikinci ayakkabı da asla ayağıma olmadı. Ayrıc...
Tarzkız’dan siyah XL düz bir çizme satın aldım. İlk gönderilen ürün yanlış olduğu için tekrar kargo ile geri gönderdim ve doğru ürünü almak için kargo ücretini ödeyerek yeniden teslim aldım. Ancak gelen çizmenin kalıbı küçük geldi, bu kez de iade için tekrar kargo ücreti ödemek zorunda bırakıldım. B...
Bu firmadan 37 numara bir çizme satın aldım. Daha sonra ayakkabı ayağıma uymadığı için iade ettim ve bu süreçte bir sorun yaşamadım. İade için 150 TL ödeme yaptım. Aynı modelin 37 numarasını tekrar sipariş ettim. Ayakkabıyı alırken 'indirimli ürünlerin iadesi olmaz' gibi bir uyarıyla karşılaşmadım. ...
Yorumlar