Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kardelen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
19 Ocak 16:06
785
Kardelen'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Elvinin Tarzı isimli markadan internet üzerinden 1699 TL tutarında bir çizme satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12 Ocak’ta iade ettim. Sipariş numaram 376QU4394W olmasına ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İade sürecimin hangi aşamada olduğuna dair ne e-posta ne de telefon yoluyla bilgi verilmiyor, ayrıca ücret iadesi de hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürün bedeli olan 1699 TL’nin iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ücret iadem yapılmadığı takdirde hukuki haklarımı kullanarak yasal yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.

Kardelen
Kardelen
19 Ocak 15:28

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sürecinde Geçen Süre Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 19:19
2.333

Kahverengi Çizme Gönderimi Ve 14 Günlük Geciken 3109,90 TL İade Talebi

profile
Başak
30 Aralık 2025 20:06
951
kahverengi-cizme-gonderimi-ve-14-gunluk-geciken-310990-tl-iade-talebi-1.jpg

İade Ödemesi Aylarca Bekliyor, Hesaba Yatırılmıyor

profile
Nazlı
12 Ocak 19:09
757
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Tarz Kızdan İade Ettiğim Çizmelerin Ücretini Haftalardır Alamıyorum

profile
Çağla
22 Aralık 2025 16:05
919
Benzer Şikayet Yaz