to read complaints and reviews, or file yours.Elsam Moda Evi'nden Kaban Gönderilmedi, 3000 TL İade Gerekiyor
Özlem
@elsam.modam14 Ocak 00:1627
Elsam Moda Evi’nden yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden kaban siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 3.000 TL olarak gerçekleştirdim ve bana ürünün 2–3 iş günü içinde gönderileceği söylendi.
Verilen sürenin üzerinden geçmesine rağmen kaban elime ulaşmadı. Firma ile tekrar iletişime geçtiğimde, paranın onlara ulaşmasıyla ilgili belirsiz ve tatmin edici olmayan ifadeler kullandılar, fakat ne net bir açıklama yaptılar ne de ürünü gönderdiler. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne kabanım geldi ne de somut bir bilgi alabildim.
Ürün gönderilmediği için, Elsam Moda Evi’nden ödediğim yaklaşık 3.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
