to read complaints and reviews, or file yours. 
Elsam Moda Evi’nin Instagram sayfasında gördüğüm “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak kaban almak istedim. 21.12.2025 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Instagram üzerinden iletişime geçtim ve bana bir IBAN ve isim gönderildi. R. Aslan adına verilen bu IBAN’a 2.000 TL göndermem gerektiği söylendi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim.
Daha sonra ödemenin e-ticaret üzerinden yapılması gerekirken benim EFT’yi bireysel hesaba gönderdiğim, bu nedenle hesap hareketlerinin fotoğrafını çekip göndermem gerektiği söylendi. Muhasebecilerinin bu durumu inceleyip parayı bana geri göndereceği, ardından tekrar alışveriş yapabileceğim belirtildi. Hesap hareketlerimin görsellerini istenildiği şekilde ilettim.
Ancak bu vaatlere rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık iki gün boyunca “muhasebecimiz sizi arayacak” denilerek oyalanmamın ardından mesajlarıma cevap verilmedi, aramalarıma da dönüş yapılmadı. Şu anda ne ürün gönderildi ne de param iade edildi.
Elsam Moda Evi’nden r. A**** adına gönderdiğim 2.000 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Elsam Moda hesabıyla iletişime geçerek Elsam Moda Evi’nden bir kaban siparişi verdim. Bana WhatsApp üzerinden...
Elsam.moda evi isimli firmayla Instagram üzerinden bir ürünü beğenip iletişime geçerek sipariş vermek istedim. Kapıda ödeme seçeneği olmadığını, daha önce kargo firmalarıyla sorun yaşadıklarını söyleyerek benden IBAN üzerinden ödeme talep ettiler. 18.12.2025 tarihinde e** e** adına 2.000 TL havale/E...
06.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Narenbutik adına düzenlenen “Bir Alana Bir Bedava Elbise” kampanyasından 3.750 TL’lik sipariş verdim. Ödeme sonrası dekontu ve istenen bilgileri göndermemi istediler. Dekonta gönderdikleri sipariş kodunu açıklama kısmına yazmamı söylediler. Ancak sipariş kodu...
Instagram üzerinden “amara_couture60” adlı hesaptan 2 adet takım, “1 alana 1 bedava” kampanyası ile toplam 1500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemeyi 15 Aralık 2025 tarihinde, bana verilen n*** a*** adına kayıtlı IBAN hesabına havale olarak gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Ödemenin ardından fir...
03.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Nisvan Butik” adlı sayfadan 2 adet manto satın aldım ve toplam 2.000 TL ödemeyi IBAN hesabına havale/EFT ile gönderdim. Ödemeden sonra, kodu yanlış yazdığımı söyleyip iade oluşturmak için tekrar IBAN vererek bankanın tutar kısmına iade kodunu yazmam gerektiğ...
Yorumlar