to read complaints and reviews, or file yours.Noya Butik 2.200 TL’nin Derhal İade Edilmesini Talep Ediyorum
6 Ocak'da Instagram’daki “Noya Butik” isimli hesaptan dış giyim kaban satın aldım ve toplam 2.200 TL ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen ürünlerim gönderilmedi, para iadem de yapılmadı.
Hesapla mesajlaşmalarımızda, işlemin ticari hesap üzerinden yapılmadığını söyleyerek ısrarla paramı geri vermek istemediklerini belirtiyorlar ve hiçbir şekilde kolaylık sağlamıyorlar. Ürün yok, iade yok, tamamen mağdur edilmiş durumdayım. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalar dahil olmak üzere tüm kayıtlar mevcuttur.
Ödemiş olduğum 2.200 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
6 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Noya Butik adlı sayfadan dış giyim kaban satın aldım. Ödeme yöntemi olarak IBAN üzerinden havale yapmam gerektiğini söylediler, ben de ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödemeden sonra, gönderdiğim havalede “ticari hesap” notu yazmadığım için ürünün askıda kaldığını, ödemeyi tekrar yaparsam geleceğini söylediler. İade talebinde bulunduğumda ise ödediğim tutarı geri ödemediler ve şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Noya Butik’in bu mağduriyeti gidermesini ve bana ait olan ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
