Kullanılamayan PUBG Hesabı Ve Destek Yanıtı Olmadan İade Talebi

03.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Elmashesap.com üzerinden PUBG Mobile için random hesap satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 250 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası bana ORD-20260303-e3F7C numaralı sipariş verildi.

Satın aldığım hesabı denediğimde hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üzerine site üzerinden önce orta öncelikli, ardından yüksek öncelikli olmak üzere destek talepleri oluşturdum. Ancak hesabıma kesinlikle giriş yapamadığımı belirtmeme rağmen, destek taleplerime geri dönüş yapılmadı, taleplerim silindi ve herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.

Hem yanlış ya da kullanılamayan bir hesap gönderilmesi hem de sonrasında destek taleplerimin silinmesi nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kredi kartımla ödediğim 250 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.