to read complaints and reviews, or file yours. 
Elmas Lazer Poliklinik Kızılay Şubesi'nden tüm vücut lazer paketi satın aldım ve şu anda ikinci paketin ikinci seansındayım. Satın alma sürecinde oldukça ilgili davranan personel, müşteri olduktan sonra ilgisiz ve kaba bir tutum sergilemeye başladı. Randevu almak neredeyse imkansız; çoğu zaman "Bu hafta randevumuz yok" denilerek geçiştiriliyorum ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Boşluk olup olmadığını sorduğumda ise "Yarın arayın, olursa olur, yoksa da yok" şeklinde ilgisiz bir cevap alıyorum. Randevuya gittiğimde ise her seferinde en az bir saat bekletiliyorum.
Tüm bu süreç boyunca çalışanların ilgisiz ve çözümsüz yaklaşımı nedeniyle kendimi değer görmeyen bir müşteri gibi hissediyorum. İletişim bilgilerim sistemlerinde kayıtlı: 0530*******63. Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini ve özellikle bilgi işlemde görev yapan personelin değiştirilmesini talep ediyorum. Bu şekilde devam edilirse müşteri memnuniyeti sağlanamayacağı kanaatindeyim.
Kızılay'daki şubesine birinin önerisiyle lazere gittim. Lazere her gittiğimde sürekli farklı birileri odaya geliyor ve kılların ne durumda olduğuna bakmadan işi bitireyim çıkayım modunda yapıyorlar. İlgi alaka sıfır. Her çalışan memnuniyetsiz. Randevu alarak gidiyorsun senin saatin geçiyor. Başka b...
07.12.2024 tarihinde Elmas Sağlık Kliniği’nin Kızılay şubesinden lazer epilasyon paketi satın aldım. Bana fiyatların artacağı belirtilerek aynı gün sözleşme ve gerekli formların doldurulması gerektiği ifade edildi. Ben de bu şartları kabul ederek sözleşmeyi imzaladım. Ancak, yaşadığım süreçte birçok...
06.01.2024 tarihinde Elmas Lazer Kızılay şubesine başvurdum lazer Epilasyon paketi satın aldım, fiyatların artacağı bana uygun bir fiyat çıkardıkları iletişimleri güzel diye çok düşünmeden o an orada karar verdim. Ertesi gün burda bir şikayet ilanı gördüm lazer seansında yanık oluşmuş, ameliyat olmu...
Benim vücut kıl tipime bile bakmadan 10seans lazer sattılar bana. Paranın yarısını önden hiç işlem görmeden diğer yarısını da ilk seanstan sonra, direk orada çalışan G**** E****** tarafından kendi kişisel banka IBAN'ına attırdı. Bana aldığım hizmet hakkında ne sözleşme imzalattırdılar ne de fatura k...
A*** A**** olarak Kızılay Şubesinden 2022 yılında bitiş garantili lazer paketi satın aldım. 12 seans buz lazer uygulamasına katıldım ancak %10 bile dökülme olmadı. Seans araları çok uzun tutulmakta, randevu yoğunluktan dolayı verilememekte ve çalışanlar yeterince ilgili ve bilgili değil. On ikinci s...
Yorumlar