to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 akşamı saat 19:00’da Kayseri Gültepe Elmacıoğlu şubesinde ailemle birlikte rezervasyon yaptırarak yemek yedik. Toplam 6 kişi olarak hepimiz İskender siparişi verdik. Yemekten kısa bir süre sonra hepimizde mide bulantısı, sindirim sorunları ve ciddi rahatsızlıklar başladı. Gece boyunca bu sorunlar devam etti ve gecemiz mahvoldu.
Ayrıca, eşimin tabağında kıl çıktı ve bunu garsona ilettiğimizde herhangi bir telafi önerisi sunulmadı, ilgi de oldukça zayıftı. Henüz restoran yönetimiyle tekrar iletişime geçemedik, çünkü olay geç saatlerde yaşandı. Ancak yaşadığımız bu olumsuz deneyimin restoranın yemek kalitesi veya hijyen koşullarıyla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Hem özür dilenmesini hem de ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Rezervasyon E*** Ş****** adına yapılmıştır. Yaşadığımız bu durumun dikkate alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
4 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de Kayseri Gültepe Elmacıoğlu şubesinde İskender siparişi verdim. Ancak gelen İskender’in Eti lastik gibi sertti, sanki dondurulmuş ve tekrar ısıtılmış gibiydi. Yoğurt ekşimişti ve ekmekler de bayattı. Bu durumu orada çalışan personele ilettiğimde ise yalnızca gülüm...
24 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Hama Caddesi’ndeki Elmacıoğlu İskender şubesinde 502 numaralı masada yemek yedik. Siparişlerimiz çok geç geldi ve İskenderler buz gibi olmuştu. Ayrıca yemek sonrası nevzine tatlısı istedik, olmadığını söylediler. Fakat bizden sonra gelen masaya nevzine ve kahve ikram e...
02.02.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Melikgazi Belediyesi karşısındaki Elmacıoğlu İskender'e 2 aile toplamda 6 kişi gittik. 5 İskender, 1 yağlama siparişi verdik. İskenderlerimiz yaklaşık 10 dakika içerisinde geldi ve biz yemeğe başladık. Bitirdik ve yaklaşık 25 dakika geçmesine rağmen hâlâ yağ...
Kayseri Elmacıoğlu Çarşı şubesinde sipariş verdiğim iskenderin içerisinden tırtıl benzeri kahverengi kurtçuk çıktı. Bunun üzerine peçeteye koyduğum kurtçuğu şube yetkilisine götürüp gösterdim. Böyle bir şeyin olamayacağını ve yanımdaki salatadan düşmüş olacağını söylediler. İskender sosuna bulanmış ...
Elmacıoğlu İskender'de kötü hizmet, geç servis ve aşırı ilgisizlik yaşadım. Böyle bir restoran görmedim. Bir ürün için garsonlara adeta yalvarmamız gerekti. Geldikten 35 dakika sonra sipariş alabildiler, 1 saate yaklaştı ve hâlâ yemek gelmedi. Bir daha asla gelmem. Kayseri'nin en iyi restoranları ar...
Yorumlar