İzmit Elm Polikliniği'nde İlgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Tedaviler İptal Edildi

İzmit elm polikliniğine önce geçen yıl lazer epilasyon için gitmiştim. Daha sonra bugün de varis tedavisi için randevu aldım; ancak klinikteki ilgisizlik ve bekletilme yüzünden hem lazer epilasyon işleminden hem de varis tedavisinden tamamen vazgeçmek zorunda kaldım.
Klinikte çalışanların genel yaklaşımı beni memnun etmedi. Telefonda ve yüz yüze iletişimde yeterince ilgili ve açıklayıcı bir tutum göremedim, bu süreçte kendimi değer verilen bir müşteri gibi hissetmedim. Uzun süre bekletildim ve genel olarak ilgisiz bir ortamla karşılaştım. Bu nedenle daha önce planladığım tüm işlemlerimi iptal ettim.
Müşteri olarak daha saygılı, açıklayıcı ve ilgili bir yaklaşım beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra bu kliniğin kapısından bir daha girmeyi düşünmüyorum ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.



