Siparişim Gönderilmedi, Mağaza Sessiz Kaldı
Ellayaz adlı Instagram giyim mağazasından “etek pantolon” siparişi verdim ve #6552 numaralı sipariş için IBAN üzerinden havale ile ödememi 3 gün önce gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün aynı gün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve ürünümün gönderilmesini talep etmek için mağaza ile iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk kez bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşadım.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.





