Elitflowers.com.tr Tarafıma Geri Dönüş Yapılmadı, Para İadesi De Yapılmadı

10.05.2026 tarihinde saat 11.07’de elitflowers.com.tr sitesi üzerinden, anneme gönderilmek üzere Tokat Erbaa adresine çiçek siparişi verdim. 5515195630 numaralı telefon ve verilen sipariş numarası üzerinden işlem yapıldı, ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim.

Ödeme alındıktan sonra “kurye yok” denilerek siparişin yerine getirilmeyeceği söylendi, herhangi bir alternatif sunulmadı ve kısa süre sonra firma tarafından engellendim. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan tarafıma geri dönüş yapılmadı, para iadesi de yapılmadı.

Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.