Elite Shop Turkey'de Ayakkabı Siparişinin Tamamlanmaması Ve İade Talebi
3 Mayıs 2024 tarihinde Elite Shop Turkey üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 7.022,10 TL ödeme yaptım. 8 Mayıs’ta sadece bir çift ayakkabı elime ulaştı, diğer ayakkabı ise hiçbir şekilde gönderilmedi.
Durumu sormak için WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, eksik olan ayakkabının kargo aşamasında kaybolduğunu ve şu an stoklarında olmadığını, bu sebeple yerine farklı bir ayakkabı gönderebileceklerini söylediler. Ancak o günden bu yana sürekli oyalandım, somut bir işlem yapılmadı ve artık mesajlara da cevap verilmemeye başlandı.
Gönderilmeyen ayakkabı için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Zar zor da olsa iletişime geçtiler, istediğim modeller ellerinde kalmadığından pek de beğenmediğim bir modeli almak durumunda kaldım




