Elit Shoe Elit Walk Ayakkabı




Bir önceki şikayet metnimi bulamıyorum, yeniden yazıyorum. Ürünü çok ama çok geç aldım. Bu platforma yazınca dün aldım. Aramalarıma, mesajlarıma, maillerime dönülmedi. Buraya yazınca da son derece saygısız ve tehditkâr mesajlar aldım. Muhatap bulamayınca, ürün gelmeyince müşterinin aklına tek ihtimal geliyor.
Dün gelen ürünü onlara yazdığım gibi açmadan iade edeceğimi, böyle bir firmanın ürününü kullanmak istemediğimi belirttim.
İade için adres sordum, yanıt gelmedi. Yanıt gelir ise göndereceğim ama çokça şikayete konu olan bu firmayı iyi incelemek gerekliymiş.
Firma, bugün yanıt verin ki iade edeyim, ücretini alayım ve bunu da buradan paylaşayım.

Şirket sahibi Grande'nin nazik bir çalışanı sayesinde bana ulaşıp özrü dışında tüm süreç ve iletişim kalitesizdi. Ürünü bu nedenle kabul ettim, dün denedim kalitesini beğenmedim ama bu özür nedeniyle iade etmeyeceğim.


Size ulaşabilir miyim rica etsem?